• שימו לב לא לעבור את השעות השבועיות שניתנות למחלקה ממנהל הסניף.
• בימי רביעי חמישי שישי תגברו בכח אדם בשעות הערב או לקראת סגירת הסניף.

-דאגו שהעובד יעבור הדרכת בטיחות טרם יומו הראשון בעבודה.

-בצעו היכרות לעובד החדש עם מגוון המוצרים הקיימים במחלקה.

-העבירו תדרוך עבודה נכונה עם המקודד

-הטמיעו את חשיבות סידור המדפים בתצוגה ובמקררי הגיבוי

התנהלו מול העובדים בגובה העיניים, הקשיבו להם ושתפו אותם על כל המתרחש במחלקה. עבדו יחד איתם ותנו להם הרגשה של שייכות.שתפו את העובדים בפעילויות התפעוליות השוטפות כגון הזמנות ודוחות על מנת שהעבודה שתתבצע במחלקה תהיה יותר איכותית וגם במקרים של היעדרות מנהל המחלקה.

• סייעו ללקוח הפונה אליכם וזמו פניות ללקוחות כאילו זו מחלקה בשירות מלא.
  על עובדי המחלקה לקבל פני הלקוח בברכה, לחייך ובמידה שמכירים את הלקוח לשאול לשלומו, להיות תמיד נכונים לענות ולעזור לכל פנייה ובקשה.
• הפגינו אדיבות ונימוס, עניינו את הלקוח במבצעים ובמידה והלקוח מתלבט נסו לעזור לו בקבלת החלטה.
• במהלך הקניה הציגו ללקוח את המוצרים במבצע.
• במידה והלקוח קונה מוצר והוא אינו מודע למבצע, יידעו אותו ואפשרו לו להשלים את הקניה במבצע.